Pembayaran pajak melalui bank, memang memudahkan saya dalam membayar pajak. Akan tetapi, pada waktu saya membayar ke bank Mandiri cabang Garut, secara tidak langsung, saya tidak diijinkan untuk membayar di sana, karena saya tidak memiliki rekening di bank tersebut.
Customer service nya memang tidak secara langsung menolak. Ia menanyakan apakah saya memiliki rekening di Bank Mandiri atau tidak. Saya pun menjawab tidak, lalu dia memberi tahu jika saya tidak memliliki rekening di sana, sebaiknya saya membayar di bank lain, dimana saya memiliki rekening.
Padahal setahu saya, pembayaran pajak dapat dilakukan di bank pemerintah mana saja, walaupun tidak memiliki rekening di bank tersebut.
Saya berharap agar pihak bank memperhatikan masalah ini, agar tidak ada masyarakat yang dikecewakan dalam melakukan pembayaran pajak. Trim's..
Indra
Jl Pasar Baru 111
Garut
(sjn)
