Tanggapan XL atas surat Ibu Zaskia bertajuk "Tentang Sinyal XL"
Jakarta, 18 April 2008
Kepada Yth
Redaksi Opini
Okezone
Dengan hormat,
Menanggapi keluhan Ibu Zaskia bertajuk "Tentang Sinyal XL" (06/04), dapat kami sampaikan bahwa saat ini kami belum berhasil mendapatkan informasi nomor ponsel Ibu untuk dapat ditindaklanjuti lebih lanjut. Kami menyampaikan peromohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
Untuk memudahkan kami menindaklanjuti keluhan yang Ibu Zaskia sampaikan, kiranya Ibu dapat memberikan nomor telepon yang dapat kami hubungi atau menghubungi layanan pelanggan melalui 818 dari nomor XL atau di 02157959818 dari telepon lainnya atau melalui e-mail ke customerservice@xl.co.id.
Terima kasih atas perhaian dan kerjasamanya
Hormat kami
Myra Junor
GM Corporate Communications XL
(mbs)
