Hallo Bpk Kepala Imigrasi Batam
Tolong diajarin pegawainya yang kurang sopan melayani masyarakat kecil. Minggu kemarin saya mau urus passport ,saya sudah membawa persyaratan lengkap. tapi setelah di cek sama pegawai imigrasi (waktu itu di pakai jilbab) salah satu katanya syaratnya belum lengkap. dan di suruh surat keterangan dari camat setempat. Dan disurh antar paling lama jam 2 siang.
Setelah saya ambil surat dari camat saya kasih ke pegawai yang tadi,katanya dia blng suruh datang datang besok dengan nada yang kurang sopan,padahal saya ke sana jam 11.30 siang.tolong di ajarin pegawainya itu tata krama dan bersopan santun.dan saya lihat kantor imigrasi katanya buka jam 8 pagi ,tapi saya kesana kemarin bARU buka jam 8.30 pagi.mungkin jam pegawai imigrasi batam pakai waktu singapore time.
terima kasih
Ginting
Batu Aji, Batam (mbs)