Pada hari Senin 21/04/08 jam 19 saya mendapat SMS dari 9009 yang berisi bahwa pulsa saya ditambahkan sebesar Rp.9.900 karena pembatalan nada sambung (yang berarti pulsa saya dikembalikan) dan pada pagi harinya saya dihubungi oleh CS, yang menjadi ganjalan sebenarnya bukan pulsa yang terpotong tapi caranya yang menurut saya tidak/kurang etis, tapi uneg-2 saya sudah saya sampaikan kepada pihak esia dan masalah sudah dianggap selesai, terima kasih kepada operator dan juga kepada pihak2 yang sudah membantu menyampaikan uneg2 saya ini.
Sigit E
Tebet, Jakarta
Telp (021)94482354 (mbs)