Saya sudah lama menjadi pengguna im3 kira-kira sudah empat tahunan. dan dari dulu tidak pernah merasa dikecewakan dengan pelayanan maupun tarifnya. Namun belakangan ini saya merasakan kekecewaan menggunakan im3, terutama setelah adanya perang tarif yang gila-gilaan.dari im3 ada tarif yang besarnya 0,00....01/detik.tapi ketika dipakai telpon setiap 10 menit sambungannya putus.jelas aja bikin jengkel.apalagi jika saya sedang bicara dengan klien, di tengah-tengah pembicaraan tiba-tiba putus.
Saya kan jadi merasa tidak enak dengan klien saya tersebut. gimana im3, padahal contact saya di kantor dan klien pakai nomor im3. akhirnya daripada dapet tarif murah (yang jatuhhnya malah jadi mahal karena keputus-putus tadi).saya ganti ke operator lain yang meskipun agak mahal tapi tidak perlu merasa khawatir pembicaraan akan terputus di tengah jalan.
IM3 memang payah,,bikin promo, pasang tarif murah hanya untuk membohongi publik dan menutupi penurunan kualitas pelayanan mereka...pokoknya payah!!
ALEXANDER GALIH
JL.GEJAYAN, YOGYAKARTA
Telp 0856 4343 7677/081 1250 7677 (mbs)
