Sungguh ironis sekali dunia telekomunikasi di indonesia khususnya selular. sudah begitu banyak kritikan, tanggapan dan saran namun kenyataannya selalu saja tidak ada realisasi atas keluhan dari customer.
contoh : XL = selalu saja hasilnya sama, jaringan yang kurang bagus, janji tarif diturunkan tapi tidak dijalankan.
telkomsel = terlalu sombong dengan jaringan yang luas dan tidak mau menurunkan tarif, terkadang signal kurang bagus sering drop untuk yang lain kurang memuaskan pada dasarnya. semua ini terjadi karena ingin memonopoli pasar dengan memberikan harga murah namun kualitas tidak baik.
Kalau seperti ini konsumen yang menjadi korban dari kerakusan para monopoli selular. Mohon kepada pemerintah yang mempunyai wewenang untuk meninjau dan melihat ini kembali.
Once
Kampung Bandan
Jakarta Utara
Telp 021-6906030 (mbs)
