Dengan hormat,
Saya pelanggan speedy atas nama Elly Lailasari. Terus terang saya kecewa denga pelayanan Speedy are Kota bogor dsk. Pertama, pelayanan yang TIDAK ramah, seakan-akan pelanggan itu orang bodoh yang tidak tahu-menahu akan teknologi. Kedua, sinyal speedy yang tidak konstan sehingga ketika saya sedang mengunduh (download) file, seringkali gagal, padahal progresnya suda lebih dari 80%. bagaimana ini, Telkom yang Commited 2 U, mana janji anda untuk mengutamakan hak-hak konsumen. Bukankah Telkom hendak menjadi perusahaan kelas dunia?
Sekian dan Terima Kasih
Achmad Maulana I
KompleK Goodyear Bok C4, Bogor
Telp 0251-337366 (mbs)
