Layanan BCA By Phone Selalu Dalam Perbaikan?
Saya adalah pelanggan kartu kredit BCA sejak tahun 2006. Untuk mengakses informasi penggunaan kartu kredit, terkadang saya selalu menelpon ke nomor layanan kartu kredit BCA di 021-52999123.
Pekan lalu saya berniat membayar tagihan kartu saya, tetapi ada yang janggal menurut saya. Lalu saya berusaha menghubungi layanan kartu kredit BCA di 021-52999123.Tetapi hampir setiap saya hubungi selalu mesin yang menjawab dengan menyatakan layanan sedang dalam perbaikan. Padahal saya mencobanya pagi (dini hari), siang bahkan malam hari, dengan asumsi traffic-nya sudah tidak terlalu padat.
Bagaimana ini BCA, katanya customer service-nya termasuk yang terbaik di Indonesia..?
Agus Wahyudin
Beringin Raya 127, Depok
08128848395 (fer)
