Menanggapi surat pembaca Bapak Achmad Maulana I yang dimuat di okezone.com tanggal 1 Mei 2008 dengan judul "Telkom Speedy Sering Disconnect", atas nama manajemen Telkom Divre II Jakarta, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayananan Telkom yang bapak rasakan.
Dapat kami jelaskan bahwa setelah dilakukan pembenahan jaringan, saat ini Speedy sudah dapat berfungsi normal kembali.
Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada Telkom kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
Retno Dyah Arumsari
Manager Divisi Komunikasi Divre II Jakarta (mbs)
