Pelayanan Carrefour Mengecewakan
Pada 11 Mei 2008 saya dan keluarga berbelanja di C4 PS Mall Palembang. Saat hendak membayar dengan menggunakan Debit ATM BCA, kasir mengatakan mesin geseknya sedang ada masalah. Kemudian suami mengambil cash di ATM BCA yang terletak di lantai 2. Begitu kembali dengan membawa uang tunai, ternyata untuk me-recall belanjaan saya di cash register, harus menggunakan kunci. Setelah kasir bolak-balik ke ruangan admin, barulah 45 menit kemudian orang yang membawa kunci untuk membuka cash register datang. Tanpa meminta maaf, malah tersenyum-senyum menghina, orang tersebut langsung pergi begitu saja. Yang lebih mengesalkan lagi, pengantre lainnya dapat saja membayar dengan menggunakan KCB.
Indah Fatriyanti Hendarwan
Jl Lunjuk Jaya, Gg Cemara No 5487 Rt. 49, Palembang
081532851909 (fer)
