Telkomsel Menganaktirikan Pelanggan Setia
Saya mengangkat salut dengan komitmen Telkomsel untuk memberi pelayanan lebih kepada pelanggannya, terutama untuk yang memegang Kartu Pra bayar seperti Kartu As dan Simpati.
Namun, sungguh saya sangat kecewa, disaat Telkomsel memberi pelayanan terbaik untuk kedua pemegang kartu tersebut, kami yang menjadi pelanggan Kartu Halo dilihat sebelah mata. Disaat pemegang kartu lain bisa menikmati harga murah dalam bertelekomunikasi pelanggan Kartu Halo masih setia dengan harga lama.
Yang menjadi pertanyaan kami apakah Telkomsel akan terus memberatkan kepada pelanggan setia untuk ambisi menjadi pionir Telekomunikasi di Indonesia. Sampai-sampai saya harus membeli kartu lain untuk bisa mendapatkan biaya telekomunikasi murah dan ini sebenarnya merugikan Telkomsel sendiri.
Tapi, saya yakin Telkomsel pasti akan memberi pelayanan terbaik untuk pelanggan setia mereka dan semoga ini menjadi pembelajaran kepada kami sebagai pelanggan telekomunikasi dan juga kepada Telkomsel sebagai operator yang sudah dikenal sebagai operator terbaik dan kami berharap Telkomsel tetap memberi pelayanan terbaik untuk para pelanggannya.
Zulyadi Miska
Jl Cut Meutia No 79, Meulaboh
08126936119 (fer)
