125 SMS Dari XL
Saya adalah pelanggan XL selama tiga tahun, tapi sekitar tanggal 29 Juni 2008 kemarin saya mendaftarkan nomor saya untuk mendapatkan fasilitas 125 SMS gratis, tapi sampai tanggal 01 Juli, sampai saya menggirimkan pesan ini saya belum bisa menggunakan fasilitas itu, meskipun pulsa saya sudah terpotong Rp5.000 dan setiap saya menggirim SMS tetap saya masih terpotong pulsa. Saya sudah berkali-kali telpon 817 untuk komplain tapi saya tetap selalu disuruh nunggu 2x24 jam terus. Gimana neh XL?
Saya tau XL tidak akan bisa balikin pulsa saya, tapi sebagai mahasiswa yang memiliki kantong yang pas-pasan saya sangan menyayangkannya dan kejadian ini bukan kali ini saja, tapi saya sudah 2x mengalaminya!!
Mohon tanggapannya dari XL?
Muhammad Zulrheza Pamungkas
Ngagel Jaya Utara 7 No 15, Surabaya
081803186321 (fer)