Telkomflash Unlimited, Bulan I OK, Bulan II KO
Menanggapi keluhan pelanggan Telkomflash Unlimited, saya pun mengalami hal yang sama. Bulan Juni minggu pertama, saya berlangganan paket 256 Kbps (Corporate), pada bulan tersebut kecepatan download, browsing, sesuai dengan apa yang dipromosikan pihak Telkomsel. Namun, memasuki bulan Juli, muncul kesulitan untuk koneksi (perlu 2 - 3 kali), kecepatan di bawah 100 Kbps, padahal notabene di kota yang saya singgahi (Tasik,Ciamis,Banjar), menjangkau layanan 3G Telkomsel.
Mohon tanggapan dan perbaikan fasilitas dari pihak Telkomsel.
Ryanto
Tasikmalaya, Banjar, Ciamis
08112122157 (fer)
