CS Sony Ericsson Tak Catat Nama & No Telp Saya
Saya memesan casing Sony Ericsson s500i, di CS Sony Ericsson di salah satu mal yang terkenal di Yogyakarta. Saya memesan dengan salah seorang CS yang melayani, ditanya keluhan dan apa yang saya pesan. Semua sudah saya kasih apa yang ingin saya pesan dan lengkap dengan no telepon saya.
Tetapi selang dua minggu saya datang lagi, eh nama saya lengkap dengan nomor telepon yang saya berikan tidak ada dicatat, dan saya harus mengisi lagi.
Dimana pelayanan Sony Ericsson? Mana sudah dua bulan pesanan saya belum juga ada kabarnya. Jangan-jangan tidak ada dikonfirmasi ke jakarta hanya ada di buku pelayanan konsumen sebagai pemanis saja.
Saya mohon dengan sangat kerja pelayanan Sony Ericsson diperhatikan oleh manajer masing-masing. Sudah banyak keluhan dari pada pelanggan SE. Apa ini pelayanan yang diberikan oleh salah satu perusahanan selular terbesar di dunia?
Asrie
Jl Wahid Hasyim, Yogyakarta
085234575566 (fer)
