Saya merupakan salah satu pengguna baru kartu kredit Bank Mandiri Hypertmart. Awalnya saya ingin mengetahui produk Mandiri Credit Card Ke Call Mandiri 14000/021 52997777. Setelah tiga kali terus menelpon Call Mandiri selama masing-masing lima menit, saya tidak berhasil berbicara dengan staff officer.
Sampai saat ini pun saya masih belum bisa berbicara dengan alasan staf masih sibuk melayani custumer lain. Tolong penjelasan, karena saya percaya pihak manajemen Mandiri Bank sangat tahu berapa line telepon yang harus dipakai untuk membuat para pelanggan tidak menunggu lama atau maupun harus menelpon berulang-ulang. Terima kasih.
Gustaf Koloay
Jl Ganggeng IV No 6B, Tg Priok, Jakarta Utara
0818609708
gustaf_koloay@yahoo.com (fer)
