Kepada Yth,
Ibu Claudia Hutagalung
Jl. Rinjani 1 Blok GV/22
Bojong, Depok Baru
Bogor
Perihal : Tanggapan atas Surat Pembaca di situs okezone.com tanggal 4 Mei 2009
Dengan hormat,
Melalui situs okezone.com, kami sampaikan penjelasan mengenai pengaduan yang disampaikan oleh Ibu Claudia Hutagalung pada tanggal 4 Mei 2009.
Kami telah menghubungi Ibu Claudia Hutagalung untuk menyampaikan penjelasan bahwa transaksi yang tercantum pada rekening Mandiri Tabungan orang tua Ibu Claudia Hutagalung (Ibu Rosna Sihombing), tanggal 12 Januari 2009 dan 30 April 2009 adalah transaksi yang sah dan telah diakui oleh Ibu Claudia Hutagalung.
Ibu Claudia Hutagalung dapat menerima dengan baik penjelasan yang kami sampaikan.
Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian Ibu.
Salam hormat,
Sukoriyanto Saputro
Corporate Secretary PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
(fer)
