Kepada Yth,
Ibu Nathalia Dewiyani
Thamrin
Jakarta
Perihal : Tanggapan Suara Pembaca di situs okezone.com tanggal 25 Mei 2009
Melalui situs okezone.com, kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang telah disampaikan oleh Ibu Nathalia Dewiyani pada 25 Mei 2009, mengenai "Mohon Bank Mandiri Hapus Membership Fee Kartu Kredit".
Kami informasikan bahwa untuk mendapatkan fasilitas gratis biaya keanggotaan Mandiri kartu Hypermart selama satu tahun pertama, Ibu Nathalia Dewiyani dapat ikut dalam program Mandiri kartu kredit antara lain adalah Power Bill atau Transfer Balance.
Ibu Nathalia Dewiyani dapat menerima dengan baik penjelasan dan penyelesaian yang telah kami sampaikan, serta bersedia untuk ikut serta dalam program Power Bill.
Apabila masih terdapat pertanyaan ataupun saran yang ingin disampaikan, selain dapat menghubungi Customer Service kami yang akan membantu melalui Mandiri Call layanan 24 jam di nomor 14000, juga dapat menghubungi kami melalui website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau langsung melalui e-mail customer.care@bankmandiri.co.id.
Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian Ibu.
Salam hormat,
Sukoriyanto Saputro
Corporate Secretary PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
(fer)