Kepada Yth,
Bapak Agustinus ST
Jl Imam Bonjol 9
Tenggarong
Perihal : Tanggapan atas Suara Pembaca di okezone.com Tanggal 25 Juni 2009
Dengan hormat,
Melalui situs okezone.com, kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang telah disampaikan oleh Bapak Agustinus ST pada tanggal 25 Juni 2009 mengenai "SMS Banking Mandiri Mengecewakan."
Kami telah menghubungi Bapak Agustinus ST untuk menyampaikan penjelasan dan alternatif solusi atas permasalahan tersebut yaitu dengan mendaftarkan kembali layanan Mandiri SMS melalui Mandiri ATM.
Apabila masih terdapat pertanyaan ataupun saran yang ingin disampaikan, selain dapat menghubungi Customer Service kami yang akan membantu melalui Mandiri Call layanan 24 jam di nomor 14000, Bapak juga dapat menghubungi kami melalui website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau langsung melalui email customer.care@bankmandiri.co.id.
Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian Bapak.
Hormat kami,
Sukoriyanto Saputro
Corporate Secretary PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
(fer)
