Jakarta, 25 September 2009
Kepada Yth,
Redaksi Surat Pembaca
Okezone.com
Di tempat
Perihal : Tanggapan Surat Pembaca tanggal 7 September 2009, tentang "Sinyal Telkomsel Hilang Saat Lampu Mati" atas nama Budi Yanto
Layanan Kapasitas Jaringan untuk Bapak Budi Yanto
Dengan hormat,
Dalam upaya untuk terus meningkatkan kenyamanan layanan Jaringan Telkomsel dan berdasarkan informasi dari Bapak Budi Yanto, Telkomsel langsung melakukan perbaikan dan peningkatan kapasistas jaringan di wilayah Payakumbu. Kini Bapak dan pelanggan Telkomsel di wilayah tersebut dapat menikmati berbagai layanan Telkomsel dengan nyaman untuk voice call, video call, SMS, browsing, chatting dan downloading.
Terima kasih kami sampaikan atas perhatian dan masukannya, yang tentunya sangat bermanfaat bagi kami dalam menjaga kualitas pelayanan.
Hormat kami,
Dian Ediana
GM Contact Center Support Telkomsel
Wisma Mulia Lt 16, Jl Jend Gatot Subroto No 42, Jakarta
(021) 5240811 (fer)
