2 Oktober 2009
Kepada Yth,
Redaksi Surat Pembaca
Okezone.com
Di Jakarta
Sehubungan dengan surat pembaca perihal layanan SMS 9200, disampaikan oleh Ibu Dewi Sofiah di Balikpapan yang telah dimuat di www.okezone.com tanggal 23 September 2009, atas nama manajemen Indosat, kami menyampaikan permohonan maaf.
Tim Customer Relations kami telah menindaklanjuti dengan mencoba menghubungi pelanggan, namun hingga saat ini tidak tersambung. Kami sampaikan bahwa nomor pelanggan (085752160615) saat ini sudah di nonaktifkan untuk layanan SMS 9200.
Kami menyampaikan terima kasih atas saran dan masukan dalam upaya meningkatkan kualitas layanan kami kepada pelanggan.
Hormat kami,
Adita Irawati
GH Corporate Communications PT Indosat
Jl Merdeka Barat No 21, Jakarta 10110
(021) 30008240
(fer)
