Senin, 12 Oktober 2009 13:13 wib
Sinyal XL Sering Hilang di Papua Barat
Akhir-akhir ini jaringan XL sering hilang sinyal di tempat kami, Sorong, Papua Barat. Kejadian ini bisa berlangsung sampai seharian. Bagi operator yang sudah lebih dari setahun beroperasi mohon diperhatikan, karena kami yang juga berlangganan paket BlackBerry One Harian sudah sangat dirugikan oleh hal tersebut. Di mana tidak ada kompensasi atas kerugian yang dialami. Pulsa tetap terpotong, sementara layanan tidak dapat digunakan.
Seringnya kejadian seperti ini menimbulkan kesan operator yang bersangkutan tidak tanggap secara teknis memberikan pelayanan yang memadai kepada konsumen. Mohon tanggapannya. Terima kasih.
Rocky Putung Oemboh
Sorong, Papua Barat
081945442123
oemboh@yahoo.com (fer)