Saya pelanggan IM2 sejak bulan April 2009, sedari di Jakarta sampai saya pindah ke Samarinda. Koneksi IM2 di Jakarta masih standar/cukup karena saya maklum di Jakarta sangat banyak pemakai IM2. Dengan pindah ke Samarinda, saya berharap koneksi IM2 akan semakin cepat karena saya yakin belum banyak pemakai IM2 saat itu.
Awal di Samarinda koneksi sangat memuaskan/cepat, terlebih di pagi hari. Namun bulan semakin berjalan, saya rasakan koneksi IM2 sangat tidak memuaskan alias sangat menurun. Saya tahu ini karena bertambahnya pemakai IM2 di Samarinda. Tapi, hal ini tidak didukung operator IM2 memperkuat sinyal broadband-nya. Sementara kita pelanggan dirugikan karena menurunnya kualitas sinyal dari IM2.
Mohon tanggapan serius dari operator IM2, sebelum pelanggan beralih ke layanan internet lainnya. Terima kasih.
Remy S Nugroho
M Yamin 14, Samarinda
05419189799
sentaro_cute@yahoo.com (fer)
