Kepada pihak IM2 mohon ditanggapi masalah koneksi IM2 yang sering putus dan sangat lambat kecepatannya hingga 20 Kbps saja. Walaupun masih belum melewati bandwith 2,5 gb, tapi kenapa sangat lambat sekali, setelah diperiksa melalui tester connection??
Mohon segera diperbaiki BTS yang ada di Medan, khususnya di Jalan Thamrin. Padahalkan dekat dengan pusat Indosat Centre, tapi kenapa begitu lemot koneksinya? Apalgi pesaing XL unlimited internet telah hadir di Sumatera dan sangat murah dengan kualitas tinggi.
Apakah dengan ini menyadarkan pihak IM2 segera meningkatkan kualitasnya ke depan agar konsumen IM2 tidak pindah kartu ke XL unlimited yang harganya hanya Rp75.000 sebulan.
Terima kasih dan maaf jika ada kata-kata yang kurang enak didengar. Mohon segera ditanggapi. Terima kasih.
Robet
Jl Thamrim 23, Medan
06176666304
rob3rt_li3m@yahoo.com (fer)