Nasabah Perusahaan Investasi Mengamuk

JAKARTA - Beberapa nasabah perusahaan investasi berjangka mengamuk di kantor tempat mereka menanamkan dananya. Perusahaan berjangka itu akhirnya menggelar mediasi untuk menampung keluhan para nasabah.

"Ini biasalah! Kadang antara perusahaan dengan nasabah terjadi dispute (perselisihan)," ujar Branch Manager Graha Finesha Berjangka, Ken Eka Sakti, di kantornya, lantai 28 Wisma BNI '46, Jalan Sudirman, Jakarta Selatan.

Perusahaan pun akhirnya melakukan mediasi dengan nasabah dan pihak-pihak yang memiliki otoritas. Ken menjelaskan, kekecewaan para nasabah itu dipicu karena proses yang berjalan atas investasi yang ditanamkan, terlampau lama.

"Jadi, mereka datang untuk mem-follow up-lah, gimana hasilnya! Permasalahannya, kita tetap melakukan proses yang berjalan terus. Hanya sekarang belum ada titik temu," kilahnya.
Â
Menurut Ken, beberapa nasabah yang datang itu tidak melakukan aksi. Mereka dianggap perusahaan sebagai tamu biasa. Meski sudah dilakukan pertemuan selama dua jam, Ken mengakui, nasabah yang merasa dikecewakan itu tidak sepenuhnya puas atas penjelasan perusahaan.

"Karena belum ada titik temu, ya belum puas yah. Kalau kita sih, pengennya diselesaikan dengan baik dan cepat gitu ya," tutupnya. Untuk diketahui, beberapa nasabah perusahaan tersebut berteriak-teriak di dalam ruang kantor. Mereka menuntut kejelasan atas proses investasi yang sedang dijalankan.

(Ismoko Widjaja)

News Okezone memberikan berita terkini dengan akurat dan terpercaya. Ikuti informasi terbaru tentang politik, sosial, dan peristiwa penting lainnya, langsung dari sumber yang terpercaya.