TANGERANG - Pemerintah Kota (Pemkot) Tangerang menyiapkan lima saluran penyampaian aspirasi warga kepada pimpinan daerah setempat. Demikian diungkapkan oleh Kepala Dinas Informasi dan Komunikasi Pemkot Tangerang, Saeful Rohman.

"Lima saluran penyampaian aspirasi itu bisa dimanfaatkan warga Kota Tangerang untuk menyampaikan aspirasi, saran, atau kritik konstruktif," katanya dalam keterangan tertulisnya.

Saeful kembali mengatakan lima saluran aspirasi itu di antaranya, saluran pengaduan melalui telepon atau faksimil online 24 jam ke 557-64-955. Lainnya adalah menu buku tamu di website Pemkot Tangerang, penyampaian informasi melalui community acces point (Cap) berupa sejumlah komputer yang telah ditempatkan di komplek Gedung Puspem Kota Tangerang, kantor kecamatan, dan beberapa lokasi.

"Direncanakan ke masa depan cap ini akan di tempatkan di lokasi-lokasi fasilitas umum, sehingga warga bisa mengakses informasi tentang Kota Tangerang dan bisa juga menyampaikan aspirasinya," ujarnya kembali.

Sedangkan penyampaian aspirasi warga lainnya kepada pimpinan daerah dapat dilakukan melalui layanan SMS gateway. Dijelaskan Saeful, saat ini masih dalam tahap penyempurnaan operasionalisasinya sehingga SMS bebas pulsa ini bisa secepatnya dioperasionalisasikan.

"Aspirasi atau masukan warga tersebut akan dijawab langsung Wali Kota Tangerang Wahidin," pungkasnya.
(hri)