Terima kasih atas respons dari pihak HSBC atas surat keluhan yang saya (pelanggan no.225.039296.840) kirimkan via okezone.com tentang penagihan yang kasar. Masalah tersebut sudah diselesai oleh pihak HSBC dan saya merasa sangat puas atas respons cepat yang dilakukan pihak HSBC atas keluhan pelanggannya.

Semoga kritikan saya yang kemarin bisa memperbaiki kinerja HSBC dalam melayani pelanggan dan menjadi masukan buat saya juga untuk dapat membayarkan tagihan tepat pada waktunya.

Andri Aprilendi Azhar
Jl H Saidi Guru II/28, Jakarta Selatan
085695112733
andri.azhar@yahoo.com
(//fer)