Dituding Curi Handuk, Pengunjung Hotel Mengamuk

SIMALUNGUN- Masa libur panjang akhir pekan yang seharusnya berakhir manis bagi wisatawan, justru berubah menjadi kegaduhan. Kericuhan terjadi di depan reseptionis sebuah hotel di kawasan Danau Toba Sumatera Utara siang tadi.

Sejumlah pengunjung hotel berbintang empat itu mengamuk akibat salah seorang pengunjung yang menginap sejak Jumat 18 Mei lalu dituding mencuri sebuah handuk dari dalam kamar.

Tuduhan ini jelas membuat Edy dan Sulaiman Sitorus yang menginap di kamar 235 itu menjadi emosi. Hal itupun mengundang kemarahan pengunjung hotel lainnya dan langsung mendatangi resepsionis.

Sementara itu, untuk memastikan tuduhan tersebut dua tamu hotel tersebut sempat membongkar tas mereka di hadapan petugas hotel.

Kericuhan bertambah parah saat petugas hotel enggan menghadirkan petugas house keeping room yang pertama kali menuduh tamu hotel mencuri sebuah handuk. Kemarahan memuncak sehingga nyaris membuat tamu hotel semakin marah dan merusak fasilitas hotel.

Ironisnya, belum lagi persoalan yang dituduhkan tersebut terbukti pihak hotel langsung mengeluarkan kuitansi bukti pembayaran sebesar Rp390 ribu sebagai pengganti kehilangan.

Untuk meredahkan amarah pengunjung hotel, manajemen langsung meminta maaf di hadapan para pengnjung hotel. Akibat peristiwa itu, aktifitas kunjungan tamu di hotel tersebut sempat terhambat dalam beberapa jam.

(Kemas Irawan Nurrachman)