Sebanyak 42 penumpang makspai penerbangan Mandala Airlines tujuan Jakarta mengamuk di terminal keberangkatan domestik Bandara Polonia Medan.https://news.okezone.com/read/2013/01/07/340/742532/diterlantarkan-42-penumpang-mandala-airlines-mengamukidhttps://news.okezone.com/read/2013/01/07/340/742532/diterlantarkan-42-penumpang-mandala-airlines-mengamukhttps://news.okezone.com/read/2013/01/07/340/742532/diterlantarkan-42-penumpang-mandala-airlines-mengamukSenin 07 Januari 2013 16:19 WIBWahyudi Aulia Siregarilustrasi penutupan bandara (Foto: Ist)https://img.okezone.com/content/2013/01/07/340/742532/eWNaWzDZ9h.jpgMEDAN- Sebanyak 42 penumpang makspai penerbangan Mandala Airlines tujuan Jakarta mengamuk di terminal keberangkatan domestik Bandara Polonia Medan.Mereka bahkan nyaris terlibat baku hantam dengan petugas keamanan bandara, karena gagal diberangkatkan ke Jakarta akibat pesawat yang hendak mereka tumpangi telah penuh. Ke-42 penumpang pada awalnya dijadwalkan berangkat pada pukul 12.30 wib bersama 192 penumpang lainya, namun hingga pukul 13.00 wib, mereka belum kunjung diberangkatkan, sementara 192 penumpang lainnya telah terbang menuju Jakarta.Padahal, sebagian penumpang yang gagal berangkat telah menunggu sejak pukul 10.30, sesuai prosedur yang ditetapkan maskapai. Hotbi, salah seorang penumpang yang gagal diberangkatkan, mengaku, kecewa dengan pelayanan Maskapai Mandala Airlines. Padahal dia berharap keberangkatan dapat tepat waktu, karena memilki urusan bisnis di Jakarta.Dia pun meminta Maskapai maupun pihak yang bertanggungjawab terhadap penundaan keberangkatan tersebut, memenuhi tanggungjawabnya kepada para calon penumpang.“Iya kecewa lah. Kalau sudah begini mau apa lagi dibilang, orang maskapai dan bandara pun seperti enggak perduli. Makanya kesal kita tadi. Kapoklah naik maskapai ini. Lain kali pikir dua kali sebelum pakai maskapai ini lagi,” kata Hotbi kepada Okezone, Senin (7/1/2013).Sementara itu, PT JAS yang bertanggungjawab atas penundaan keberangkatan itu, secara resmi meminta maaf pada para calon penumpang.Station Manager PT JAS Ivan mengaku, akan memenuhi tanggungjawabnya pada calon penumpang dengan memberikan kompensasi sebesar Rp600 ribu.“Kita minta maaf. Kita akan tanggungjawab dengan memberangkatkan mereka ke penerbangan pada sore hari nanti, maupun dengan penerbangan lain yang memiliki kursi kosong. Mereka juga kita berikan kompensasi. Kondisi ini memang enggak bisa terelakkan, karena memang terjadi ledakan penumpang. Kondisi seperti ini sudah terjadi 4 hari terakhir, tapi memang baru kali ini yang sampai hampir bentrok,” tuturnya.Hingga saat ini belum ada penumpang yang juga diberangkatkan, para penumpang masih menunggu di terminal keberangkatan domestik sembari menunggu armada pesawat yang rencananya akan berangkat pada pukul 17.00 wib, sore ini.Maskapai Mandala sendiri hanya melayani dua kali penerbangan tujuan Medan – Jakarta.MEDAN- Sebanyak 42 penumpang makspai penerbangan Mandala Airlines tujuan Jakarta mengamuk di terminal keberangkatan domestik Bandara Polonia Medan.Mereka bahkan nyaris terlibat baku hantam dengan petugas keamanan bandara, karena gagal diberangkatkan ke Jakarta akibat pesawat yang hendak mereka tumpangi telah penuh. Ke-42 penumpang pada awalnya dijadwalkan berangkat pada pukul 12.30 wib bersama 192 penumpang lainya, namun hingga pukul 13.00 wib, mereka belum kunjung diberangkatkan, sementara 192 penumpang lainnya telah terbang menuju Jakarta.Padahal, sebagian penumpang yang gagal berangkat telah menunggu sejak pukul 10.30, sesuai prosedur yang ditetapkan maskapai. Hotbi, salah seorang penumpang yang gagal diberangkatkan, mengaku, kecewa dengan pelayanan Maskapai Mandala Airlines. Padahal dia berharap keberangkatan dapat tepat waktu, karena memilki urusan bisnis di Jakarta.Dia pun meminta Maskapai maupun pihak yang bertanggungjawab terhadap penundaan keberangkatan tersebut, memenuhi tanggungjawabnya kepada para calon penumpang.“Iya kecewa lah. Kalau sudah begini mau apa lagi dibilang, orang maskapai dan bandara pun seperti enggak perduli. Makanya kesal kita tadi. Kapoklah naik maskapai ini. Lain kali pikir dua kali sebelum pakai maskapai ini lagi,” kata Hotbi kepada Okezone, Senin (7/1/2013).Sementara itu, PT JAS yang bertanggungjawab atas penundaan keberangkatan itu, secara resmi meminta maaf pada para calon penumpang.Station Manager PT JAS Ivan mengaku, akan memenuhi tanggungjawabnya pada calon penumpang dengan memberikan kompensasi sebesar Rp600 ribu.“Kita minta maaf. Kita akan tanggungjawab dengan memberangkatkan mereka ke penerbangan pada sore hari nanti, maupun dengan penerbangan lain yang memiliki kursi kosong. Mereka juga kita berikan kompensasi. Kondisi ini memang enggak bisa terelakkan, karena memang terjadi ledakan penumpang. Kondisi seperti ini sudah terjadi 4 hari terakhir, tapi memang baru kali ini yang sampai hampir bentrok,” tuturnya.Hingga saat ini belum ada penumpang yang juga diberangkatkan, para penumpang masih menunggu di terminal keberangkatan domestik sembari menunggu armada pesawat yang rencananya akan berangkat pada pukul 17.00 wib, sore ini.Maskapai Mandala sendiri hanya melayani dua kali penerbangan tujuan Medan – Jakarta.