Penerbangan QG 011 dioanjutkan kembali dengan pesawat pengganti pukul 15.40 WIB, dari jadwal pemberangkatan seharusnya pukul 11 WIB.https://news.okezone.com/read/2019/01/15/340/2004588/penjelasan-citilink-terkait-pembatalan-penerbangan-pesawat-qg011-rute-kualanamu-halim-perdanakusumaidhttps://news.okezone.com/read/2019/01/15/340/2004588/penjelasan-citilink-terkait-pembatalan-penerbangan-pesawat-qg011-rute-kualanamu-halim-perdanakusumahttps://news.okezone.com/read/2019/01/15/340/2004588/penjelasan-citilink-terkait-pembatalan-penerbangan-pesawat-qg011-rute-kualanamu-halim-perdanakusumaSelasa 15 Januari 2019 10:22 WIBWahyudi Aulia SiregarCitilink. (Dok Okezone)https://img.okezone.com/content/2019/01/15/340/2004588/penjelasan-citilink-terkait-pembatalan-penerbangan-pesawat-qg011-rute-kualanamu-halim-perdanakusuma-6P96yc58G9.jpgMEDAN – Maskapai penerbangan Citilink Indonesia memberikan penjelasan mengenai penundaan pemberangkatan penerbangan penerbangan QG011 rute Bandara Kualanamu-Halim Perdanakusuma yang seharusnya berangkat pukul 11.00 WIB dan tiba pukul 13.15 WIB, pada Senin, 14 Januari 2019. Pjs VP Sales, Distribution, and Charter, PT Citilink Indonesia, Amalia Yaksa menyebutkan, keterlambatan tersebut bermula dari keluhan penumpang akan suhu kabin pesawat yang panas saat hendak lepas landas, sehingga kapten pilot memutuskan kembali ke apron (RTA). Seluruh penumpang kemudian diarahkan kembali ke ruang tunggu bandara guna melakukan pemeriksaan pesawat demi menjaga kondisi pesawat yang prima untuk melakukan penerbangan. "Sesuai dengan ketentuan PM 89 tahun 2015, seluruh penumpang QG 011 telah mendapatkan kompensasi yaitu heavy meals dan voucher sebesar Rp300.000 per orang," kata Amalia dalam keterangan resminya kepada Okezone, Selasa (15/1/2019). Penerbangan QG 011, lanjut Amalia, kemudian dilanjutkan kembali menggunakan pesawat pengganti pukul 15.40 WIB dan telah tiba di Bandara Halim Perdanakusuma pukul 17.55 WIB. (Baca Juga : Citilink Batal Terbang, Penumpang Marah-Marah di Bandara Banyuwangi) "Citilink Indonesia akan terus berupaya memberikan pelayanan yang terbaik bagi seluruh penumpangnya," tukasnya. (Baca Juga : Penumpang Kepanasan, Pesawat Citilink Gagal Terbang di Bandara Kualanamu) MEDAN – Maskapai penerbangan Citilink Indonesia memberikan penjelasan mengenai penundaan pemberangkatan penerbangan penerbangan QG011 rute Bandara Kualanamu-Halim Perdanakusuma yang seharusnya berangkat pukul 11.00 WIB dan tiba pukul 13.15 WIB, pada Senin, 14 Januari 2019. Pjs VP Sales, Distribution, and Charter, PT Citilink Indonesia, Amalia Yaksa menyebutkan, keterlambatan tersebut bermula dari keluhan penumpang akan suhu kabin pesawat yang panas saat hendak lepas landas, sehingga kapten pilot memutuskan kembali ke apron (RTA). Seluruh penumpang kemudian diarahkan kembali ke ruang tunggu bandara guna melakukan pemeriksaan pesawat demi menjaga kondisi pesawat yang prima untuk melakukan penerbangan. "Sesuai dengan ketentuan PM 89 tahun 2015, seluruh penumpang QG 011 telah mendapatkan kompensasi yaitu heavy meals dan voucher sebesar Rp300.000 per orang," kata Amalia dalam keterangan resminya kepada Okezone, Selasa (15/1/2019). Penerbangan QG 011, lanjut Amalia, kemudian dilanjutkan kembali menggunakan pesawat pengganti pukul 15.40 WIB dan telah tiba di Bandara Halim Perdanakusuma pukul 17.55 WIB. (Baca Juga : Citilink Batal Terbang, Penumpang Marah-Marah di Bandara Banyuwangi) "Citilink Indonesia akan terus berupaya memberikan pelayanan yang terbaik bagi seluruh penumpangnya," tukasnya. (Baca Juga : Penumpang Kepanasan, Pesawat Citilink Gagal Terbang di Bandara Kualanamu)