Kita Muda, Kita Peduli

Opini, Okezone · Selasa 18 Desember 2018 18:05 WIB
https: img.okezone.com content 2018 12 18 65 1993003 kita-muda-kita-peduli-McbHq2MIs5.jpg Commuter Line (Foto: Vericka Puspita)

Bisa berbahaya jika tidak ada petugas yang berjaga karena tidak sedikit penumpang yang berpergian dengan anaknya dan kadang tidak terlalu peduli untuk menggandeng anaknya sehingga anaknya bisa saja berlarian tanpa pengawasan. Loket atau tempat pembelian tiket yang sekarang sudah menggunakan mesin otomatis disediakan oleh P.T. Kereta Api untuk meningkatkan pelayanan mereka terhadap pengguna kereta. Walaupun ada mesin-mesin otomatis, petugas yang berjaga pun tetap ada jika seandainya ada penumpang yang membutuhkan bantuan ataupun kesulitan menggunakan mesin dapat melakukan transaksi di loket secara manual.

Selanjutnya yaitu pengumuman yang selalu dilakukan untuk menginformasikan kedatangan kereta atau berapa lama lagi kereta tiba. Pengumuman yang dilakukan tentunya sangat bermanfaat karena terkadang tidak selalu cocok dengan yang tertera di aplikasi transportasi seperti contohnya pada aplikasi Trafi. Aplikasi ini memberi informasi kedatangan kereta pada jam-jam tertentu. Dengan adanya ketidakcocokan antara informasi di aplikasi tersebut dengan jadwal yang sebenarnya maka penumpang sudah seharusnya difasilitasi dengan pemberitahuan melalui pengeras suara ini.

Lalu ada juga kursi tunggu di setiap stasiun yang dapat digunakan ketika penumpang menunggu kereta yang relatif datang setiap 15 menit sekali atau lebih. Kursi tunggu ini belum banyak jumlahnya dibandingkan penumpang yang sedang menunggu, apalagi saat jam-jam sibuk pagi dan sore hari antrian di peron bisa sangat padat. Selain kursi tunggu ada juga tempat bersandar bagi para penumpang. Walaupun hanya bersandar, sangatlah bermanfaat bagi orang-orang yang pada saat itu sangat lelah dan tidak ada tempat duduk yang tersisa.

Itulah fasilitas yang ada di dalam stasiun, beralih ke fasilitas yang disediakan oleh P.T. Kereta Api di dalam kereta sendiri. Salah satu yang penting bagi para pengguna kereta karena di dalam keretalah kita menghabiskan waktu yang lama berpergian dari satu tempat ke tempat yang lainnya. Yang pertama yaitu adanya gerbong khusus wanita yang terletak di ujung depan dan belakang kereta. Gerbong khusus wanita memberikan rasa aman lebih lagi bagi para perempuan yang tidak ingin bercampur dengan penumpang laki-laki. Hal ini diakibatkan oleh banyaknya kasus pelecehan seksual yang terjadi di kereta.

Para perempuan tidak perlu khawatir lagi karena di gerbong perempuan pun terdapat petugas kereta yang siap siaga menjaga keamanan penumpang. Seperti kita tahu di dalam kereta terdapat tempat dimana kita dapat menempatkan barang kita diatas kursi. Hal ini menjadi penting ketika orang-orang yang berpergian dengan tas berat dan harus berdiri lama. Saat keadaan begitu sesak di dalam kereta pun tempat untuk meletakkan barang juga sangat berguna agar tas para penumpang tidak memakan tempat banyak sehingga ada ruang yang cukup untuk penumpang yang berdiri.

Bagikan Artikel Ini

Cari Berita Lain Di Sini