Sampai di lokasi kejadian diduga kurang hafal medan serta rem tidak berfungsi dengan baik, sehingga saat di turunan bus melaju dengan kencang. Karena tidak bisa mengendalikan laju bus, akhirnya menabrak tebing Bukit Bego kemudian masuk ke selokan. Kerasnya hantaman mengakibatkan sejumlah korban terlempar ke luar dari dalam bus.
Hal itu menyebabkan 13 orang meninggal dunia, temasuk sopir dan puluhan orang mengalami luka-luka.
(Qur'anul Hidayat)