Airin-Ade Bakal Perkuat Reformasi Birokrasi dan Digitalisasi di Banten

JAKARTA - Pasangan calon gubernur dan wakil gubernur Banten, Airin Rachmi Diany-Ade Sumardi, menegaskan komitmen mereka mereformasi birokrasi dan mendekatkan pelayanan publik kepada masyarakat. Program digitalisasi yang sukses diterapkannya saat memimpin Tangerang Selatan akan diperluas ke tingkat provinsi jika ia terpilih.

Penguatan sistem e-government dan pelayanan berbasis digital, menurut Airin, sangat penting bagi pemerintah provinsi. Hal ini sempat ditekankan Airin saat debat Pilkada Banten pada Kamis 7 Oktober 2024 lalu.

"Teknologi harus memudahkan masyarakat, jangan menyulitkan. Pelayanan harus lebih dekat dengan digitalisasi," ujar Airin dalam keterangannya, dikutip Sabtu (9/11/2024).

Kemudian, layanan Siaran Tangsel, Simponie (sistem perizinan online), digitalisasi administrasi kependudukan (adminduk), serta layanan rumah sakit berbasis online.

Ia menegaskan bahwa pelayanan pemerintah seharusnya responsif seperti pelayanan di sektor swasta. "Saat masyarakat belum bisa dan mampu menggunakan aplikasi, maka ada customer services dari Pemerintah Provinsi Banten atau kabupaten dan kota. Kita enggak boleh kalah sama pelayanan yang dilakukan oleh swasta,” ujarnya. 

Airin juga menyoroti pentingnya kerja sama untuk mengatasi blank spot sinyal di sejumlah wilayah dengan menggandeng Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemkominfo) dan operator seluler. Tujuannya adalah memperluas jangkauan dan meningkatkan kualitas jaringan di area yang belum terjangkau.

"Kami akan menyediakan hotspot wifi atau internet digratis di sejumlah tempat, memastikan masyarakat mampu mengakses pelayanan digitalisasi yang dilakukan pemerintah daerah," katanya.

Untuk mewujudkan berbagai berbagai program tersebut, Airin menekankan pentingnya keterlibatan dan komitmen dari semua pihak terkait.  "Yang penting adalah komitmen, komitmen bersama. Makanya, visi kami adalah Banten Maju Bersama," pungkasnya.
 

(Arief Setyadi )