Sayap Pos Indonesia di Era Teknologi
JAKARTA - Perkembangan teknologi komunikasi memang berdampak besar terhadap tradisi surat-meyurat via kantor pos yang dulu menjadi andalan utama dalam berkomunikasi jarak jauh.
Sebelum ada telepon seluler, kehadiran internet dan komunikasi multimedia serba canggih saat ini, surat pos memiliki posisi penting. Tak hanya sekadar secarik kertas berisikan tulisan tentang kabar kangen, ucapan cinta, dan pertemanan, namun tradisi menulis membangun satu kultur tersendiri.
Memang sekarang zamannya facebook, twitter, yahoo messenger, gtalk, koprol, atau Blackberry Messenger, bukan lagi masa emasnya surat pos atau post card. Kendati demikian, jasa layanan antar-kirim via Kantor Pos masih eksis tentunya dengan modifikasi sesuai dengan perkembangan yang ada. Sayap Pos Indonesia tetap mengepak menjelajahi segala penjuru bumi.
Apa saja layanan Kantor Pos yang masih bisa dinikmati masyarakat sekarang. Inilah rinciannya
1. Pos Express
Merupakan Jasa Kurir Cepat (Express Courier Service), merupakan layanan kiriman ritel terdiri dari:
Service Level Guarantee Based , merupakan Layanan Bisnis/ Korporate (Pre-sorted First Class Mail) yang memiliki keunggulan:
Time certain, akurat dan terlacak. Layanan dituangkan dalam perjanjian kerja sama/kontrak berdasar service level agreement (SLA) yang telah disepakati kedua belah pihak. Sistem collecting yang memberikan kemudahan bagi pelanggan maupun bagi Unit Bisnis Pos Express dalam pemrosesan kiriman. Penyediaan report status secara cepat.
Mailing Room
Layanan dituangkan dalam perjanjian kerja sama/kontrak berdasar service level agreement (SLA) yang telah disepakati kedua belah pihak.
Layanan Mailing Room meliputi:
Penanganan kiriman antar departemen pada suatu perusahaan yang berlokasi dalam satu gedung,
penanganan kiriman antarkantor cabang pada suatu perusahaan, penanganan kiriman antarperusahaan yang berlokasi dalam satu gedung.
2. Suratpos Kilat Khusus (SKH)
Sarana pengiriman dokumen dan barang domestik yang cepat dengan jaringan terluas.
3. Suratpos Kilat
Sarana pengiriman pesan dan barang secara impresif dan cepat yang dapat diposkan kapan saja dan di mana saja.
4. Suratpos Tercatat
Sarana pengiriman dokumen dan barang dengan aman dan dalam jangkauan terluas.
5. Suratpos Biasa (Standar)
Layanan pengiriman pesan dan barang secara impresif untuk semua lapisan masyarakat.
Selain pengiriman surat, Kantor Pos juga menyalani sejumlah jasa antara lain:
Express Post
Layanan pengiriman dokumen dan barang ekspres dengan jangkauan lebih dari 200 negara dengan fasilitas track & trace.
EMS
EMS merupakan layanan Premium PT. Pos Indonesia (persero) untuk pengiriman dokumen dan barang dagangan ke Luar Negeri. Kiriman Express ke 83 Negara yang masuk dalam jaringan EMS. Pengiriman maupun penerimaan dapat melakukan pelacakan kiriman secara elektronik.
Paketpos Internasional
Layanan Pengiriman Barang ke 184 negara, baik Paket Pos Internasional Udara Maupun Paket Pos Internasional Laut.
Weselpos Internasional
Layanan Pengiriman Uang dari dan ke 14 Negara (Brunei, Hongkong, Iran, Jepang, Korea Selatan, Malaysia, Philipina, Qatar, Singapore, Uni Emirat Arab, Austria, Brazil, Taiwan, Thailand), dan dapat dilayani oleh seluruh Kantor Pos Online Weselpos.
Di bidang transaksi keuangan Kantor Pos juga menyediakan sejumlah layanan:
System Online Payment Point (SOPP)
Merupakan cara tercepat, mudah dan praktis dalam melakukan setoran tabungan, pembayaran tagihan rekening telepon, seluler, asuransi, kredit, penerimaan pajak dan isi ulang pulsa seluler.
Weselpos Standard
Sarana pengiriman uang untuk tujuan di seluruh Indonesia dengan service level paling cepat 2 hari (H+2). Uang dapat diantar sampai rumah.
Weselpos Prima
Sarana pengiriman uang untuk tujuan di seluruh Indonesia dengan service level H+0/ H+ 1.
Produk Kiriman uang cepat sampai, bisa diantar sampai rumah.
Weselpos Instan (Remittance)
Merupakan solusi untuk pengiriman uang anda secara cepat dan aman karena penerima dilengkapi dengan PIN. Dapat diambil di seluruh Kantor Pos dalam jaringan.
Weselpos Berlangganan
Sarana pengiriman uang untuk tujuan di seluruh Indonesia dalam jumlah uang yang tetap dan rutin. Kiriman uang dapat diterima di rumah.
(Dadan Muhammad Ramdan)
