Penumpang Gagal Berangkat karena Bandara Juanda Tutup, Ini Tanggapan Garuda

“Dikasih tahu jam 22.00-05.00 WIB bandara (Juanda) ditutup. Jadi, selebihnya tetap beroperasi. Garuda terakhir beroperasi pukul 21.00 WIB, masih bisa terbang. Tapi, customer service tetap dibuka buat jual tiket penerbangan besok,” terang Benny.

Ia menjelaskan, seperti biasa, customer service tetap jualan sampai pukul 22.00 WIB untuk melayani penjualan tiket penerbangan pada pagi hari.

“Customer service seperti biasa jualan sampai pukul 22.00 WIB, ada orang datang, itu biasa dijual untuk (penerbangan) yang pagi atau kalau mau datang yang reroute atau reschedule,” katanya.

Terkait tujuh penumpang yang telah memesan tiket pesawat Garuda untuk penerbangan pukul 22.50 WIB dari Bandara Juanda menuju Soekarno-Hatta, ia mengatakan pagi ini sudah diberangkatkan.

(Erha Aprili Ramadhoni)