Di beranda depan atau loket kedatangan, tampak beberapa petugas PT KCI dan anggota Polri bersiaga.
Sedangkan di bagian dalam ada aparat TNI, Polri, dan PT KCI untuk memastikan kedisiplinan masyarakat terhadap protokol kesehatan yang berlaku. Seluruh petugas tampak menggunakan face shield.
PT KCI juga menyediakan wastafel untuk mencuci tangan.