Polri Terima 6.761 Aduan Masyarakat Sepanjang 2021

JAKARTA – Polri menerapkan sistem pengaduan berbasis online. Hal itu sebagai sarana kontrol terhadap institusi Polri dan dalam rangka penguatan internal dan eksternal Polri.

"Dalam rangka melakukan penguatan terhadap fungsi pengawasan internal dan eksternal, masyarakat mencari keadilan lebih mudah melakukan pengaduan, karena kami telah memiliki aplikasi Dumas Presisi dan Propram Presisi,” kata Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo dalam Rapat Kerja (Raker) dengan Komisi III DPR di Kompleks Parlemen Senayan, Jakarta, Senin (24/1/2022).

Baca Juga:  Kapolri: Ada 136.408 Pelanggar Tilang Elektronik Sepanjang 2021

Listyo menjelaskan, sepanjang 2021, terdapat 58.900 orang yang telah mengunduh aplikasi Propram Presisi dengan total pengaduan di aplikasi sebanyak 1.027 pengaduan. Di mana, 453 aduan di ataranya terlayani dan 538 atau 52% aduan tidak memenuhi syarat.

Sedangkan untuk Dumas Presisi, sambung Listyo, aplikasi tersebut telah diunduh sebanyak 5.850 orang, di mana terdapat 9.178 pengaduan dengan tingkat penyelesaian sebesar 66% dan 33% lainnya masih dalam proses pelayanan.