Jadi Andalan Teman Mudik, DAMRI Utamakan Keselamatan Pelanggan

Itok menyampaikan, selama menggunakan DAMRI, ia selalu merasa nyaman. Tidak hanya dari armadanya, tetapi juga dari kru perjalanan yang selalu mengendarai dengan aman. “Selama kita pakai DAMRI, selalu nyaman dan aman. Supirnya juga enak, nggak ugal-ugalan. Tarif tiketnya juga terjangkau untuk kami sekeluarga,” ujarnya. 

Bahkan, Itok bersama istri dan anak-anaknya ini telah membeli tiket DAMRI untuk perjalanan kembali ke Jakarta pada 27 Maret 2026 nanti. Ia juga berharap, DAMRI dapat terus meningkatkan pelayanan saat puncak arus mudik ke depan.

Sebagai teman perjalanan, DAMRI juga terus mengedepankan kenyamanan dan keamanan para penumpangnya. Misalnya, pada persiapan arus mudik Lebaran 2026 ini, DAMRI telah mempersiapkannya sejak lama. Tak hanya pengecekan kendaraan, tetapi juga mengutamakan kesehatan para kru yang bertugas. 

“Kita sudah siapkan sejak lama ya, dan sebelumnya kami sudah melakukan ramp check secara berkala dan ada ramp check juga dari regulator, lalu persiapan lainnya adalah untuk kru-kru kami, kami lakukan pemeriksaan kesehatan, baik pemeriksaan klinis dan pemeriksaan secara interview, termasuk juga melakukan, mengatur waktu tidur agar jam tidurnya mencukupi,” kata Agus Hari.

Adapun untuk cek kesehatan ini, di antaranya memeriksa suhu tubuh, tekanan darah, detak jantung, hingga wawancara singkat mengenai jam tidur. DAMRI juga memberikan vitamin untuk menjaga kesehatan para kru yang bertugas.