Lalu saya? Pelan-pelan saya berjalan, masuk kembali ke areal Masjid Nabawi melalui pintu 37 lalu menuju ke pintu 21, lokasi pos khusus petugas haji berada.
Begitu kira-kira sedikit pengalaman saya di bada Dzuhur tersebut. Satu petugas haji, menghandle lebih dari dua jamaah yang kesulitan. Itu repot sekali.
"Kita semua harus mewakafkan diri kita di Tanah Suci. Kita mesti ikhlas melayani jamaah haji. Itu ibadah kita," itu pernyataan Direktur Bina Haji Kementerian Agama Khoirizi Dasir yang selalu terngiang di batin saya, dan saya pikir terngiang juga di batin semua para petugas haji.
Tantangan Musim Haji 2019

Musim haji 2019 memang menjadi tantangan tersendiri. Bagaimana tidak, sebanyak 63% jamaah haji merupakan lanjut usia. Belum lagi ditambah dengan jamaah risiko tinggi (risti).
Khoirizi pernah memperingatkan para petugas haji, jika musim haji 2019 ini tidaklah mudah. "Lebih dari 60% jamaah haji kita merupakan lansia. Ini bukan beban. Ini adalah tantangan bagi petugas haji," begitu dia menyemangati petugas haji gelombang pertama, jelang keberangkatan ke Tanah Suci, Kamis 3 Juli 2019.
Belum lagi adanya tambahan kuota haji yang diberikan oleh Kerajaan Arab Saudi untuk Indonesia sebanyak 10.000 jamaah menjadi 231.000 jamaah pada musim haji 2019.
Penambahan merubah semuanya. Bahkan rencana perjalanan haji pun ikut berubah. Jamaah haji kloter pertama yang harus berangkat tanggal 7 Juli pun maju menjadi 6 Juli.
Tidak hanya itu, perubahan-perubahan pun otomatis terjadi di semua lini, baik itu transportasi, akomodasi hingga catering. Dan petugas haji pun harus bisa beradaptasi dengan itu semua.
Tantangan-tantangan tersebut harus bisa dijawab petugas haji dengan baik. Tahun ini, jumlah petugas memang bertambah menjadi 4.100 orang dari sebelumnya 3.500 orang.
Setiap tahapan dalam penyelenggaraan haji merupakan sebuah tantangan tersendiri, mulai dari manasik haji agar dipahami jamaah haji hingga sekelumit masalah di Tanah Suci.
Begitu kira-kira tantangan petugas haji di Tanah Suci. Bismillah, semoga bisa melayani dengan baik dan menjadi ibadah untuk para petugas semuanya.
(Khafid Mardiyansyah)
News Okezone memberikan berita terkini dengan akurat dan terpercaya. Ikuti informasi terbaru tentang politik, sosial, dan peristiwa penting lainnya, langsung dari sumber yang terpercaya.