Sambut Harpelnas 2025, DAMRI Dengarkan Cerita dan Beri Apresiasi Pelanggan Setia
Tahun ini, terdapat enam pelanggan terpilih dari berbagai segmen, di antaranya segmen Antar Kota Antar Provinsi (AKAP), Pemadu Moda, pelanggan dengan frekuensi pembelian tiket terbanyak melalui DAMRI Apps, pelanggan wanita yang aktif, serta pelanggan yang kerap membagikan ulasan objektif di media sosial.
Para pelanggan terpilih ini mendapatkan hadiah berupa logam mulia, voucher belanja Indomaret, voucher gratis satu kali perjalanan di seluruh rute DAMRI, dan beragam merchandise eksklusif.
Keakraban DAMRI bersama pelanggan setianya terlihat dimulai dari keberangkatan. Direktur Utama beserta jajaran melakukan perjalanan bersama dari Stasiun DAMRI Kemayoran menuju Walking Drums Cafe Ancol.
Suasana pun semakin hangat saat memasuki sharing session “Cerita Seru Naik DAMRI” dari para pelanggan. Mereka menceritakan bagaimana keramahan dari para kru dan fasilitas yang diberikan oleh DAMRI.
Salah satunya dirasakan oleh Pelanggan sekaligus Konten Kreator Timo. Ia menyampaikan alasan memilih DAMRI dan menjadi pelanggan setianya dikarenakan ketepatan dan kecepatan waktu yang menjadi andalan bagi para penumpangnya.
“Jadi memang, DAMRI ini berangkatnya dari satu titik, jadi kalau di Surabaya berangkatnya itu mungkin dari tempat kurasi aja, atau dari loketnya di Ahmad Yani. Dari sana berangkat, dia langsung ke satu tujuan, Kemayoran. Nggak ada nganterin ke lokasi lain, jadi waktu datangnya itu lebih cepat dari bus lain,” katanya saat wawancara bersama tim iNews Media Group.
