Masalah Bucha terungkap setelah beberapa warga sipil tewas ditemukan di kota pinggiran barat laut ibukota. Kiev tanpa penundaan menyalahkan pasukan Rusia atas pembunuhan massal yang diklaim, dengan pejabat tinggi Barat mendukung penilaiannya dan juga menuduh Moskow melakukan kejahatan perang.
Rusia membantah keterlibatan dalam pembunuhan, mencap seluruh urusan Bucha sebagai "provokasi" yang sengaja dipentaskan untuk menjebak pasukan Rusia.
Zelensky diketahui mengunjungi lokasi pembunuhan massal yang diklaim pada hari sebelumnya, bersumpah untuk menghukum mereka yang bertanggung jawab, dan mengulangi tuduhan Kiev terhadap Moskow.
“Kami ingin Anda menunjukkan kepada dunia apa yang terjadi di sini. Apa yang dilakukan militer Rusia. Apa yang dilakukan Federasi Rusia di Ukraina yang damai. Penting bagi Anda untuk melihat bahwa ini adalah warga sipil,” terangnya kepada sekelompok besar wartawan asing yang menemaninya ke lokasi.