Media pemerintah mengatakan dia mengunjungi lingkungan perumahan baru yang dibangun oleh militer Rusia dengan orang pertama pindah pada September lalu.
"Apakah Anda tinggal di sini? Apakah Anda menyukainya?" Putin diperlihatkan sedang bertanya kepada warga.
"Sangat suka. Ini adalah bagian kecil dari surga yang kita miliki di sini sekarang," jawab seorang wanita sambil menggenggam tangan Putin dan berterima kasih kepada sang presiden atas "kemenangannya".
Seorang penasihat Presiden Ukraina Volodymyr Zelensky mengatakan kunjungan ke kota yang hancur itu sama saja dengan pelaku yang kembali ke tempat kejadian perkara.
"Penjahat selalu kembali ke TKP," tulis Mykhailo Podolyak di Twitter.
"Ketika dunia beradab mengumumkan penangkapan 'direktur perang' (Putin) jika melintasi perbatasannya, pembunuh ribuan keluarga Mariupol datang untuk mengagumi reruntuhan kota & kuburan. Sinisme & kurangnya penyesalan."
Kunjungan ke Mariupol adalah yang pertama dilakukan Putin ke wilayah Donbass Ukraina yang diduduki Rusia sejak perang dimulai, dan yang paling dekat dengan garis depan.