Menag: Kepuasan Jamaah Haji Meningkat dari Tahun Lalu

JAKARTA - Menteri Agama Lukman Hakim Saifuddin membuka Rapat Kerja Nasional (Rakernas) Penyelenggaraan Ibadah Haji 2016.

Dalam sambutannya, Lukman menggarisbawahi sejumlah hal terkait dengan penyelenggaraan ibadah haji tahun ini. Salah satunya meningkatnya kepuasan jamaah atas pelayanan ibadah haji, dibandingkan dengan tahun lalu.

Tingkat kepuasan yang naik ini diketahui dari hasil survei yang dilakukan Badan Pusat Statistik (BPS).

"Tadi pagi kami menerima data BPS, berdasarkan hasil survei indeks kepuasan jamaah mengalami peningkatan di banding tahun lalu. Pada 2014 indeks kepuasan ada di angka 81,52, 2015 sebsar 82,67 dan tahun ini meningkat menjadi 83,83," kata Lukman di Hotel Media Group, Jalan Gunung Sahari, Jakarta Pusat, Selasa (15/11/2016).

Lukman menekankan, bahwa keberhasilan ini bukan hanya milik Kementerian Agama saja, sebab penyelenggaraan ibadah haji terkait pula dengan banyak kementerian dan lembaga, serta dukungan dari pemerintah Arab Saudi.