JAKARTA – PT. Angkasa Pura mendukung program layanan #PesonaMudik2019 yang diluncurkan Kementerian Pariwisata (Kemenpar). Dukungan tersebut antara lain dengan mengoperasikan Airport Digital Information Lounge.
Direktur Utama PT Angkasa Pura II Awaluddin mengatakan, Airport Digital Information Lounge meliputi one stop airport service, customer digital experience, dan digital transaction. Cakupannya antara lain pada retail & entertainment, travel assistance, serta information dan working space.
“Semua kami siapkan untuk mendukung kelancaran masyarakat saat mudik Lebaran. Kami tahu, Idul Fitri adalah moment yang sangat ditunggu bagi umat muslim untuk kumpul dan bersilaturahmi dengan keluarga. Untuk itu, semua kebutuhan yang berkaitan dengan bandara atau penerbangan sudah kami sediakan dengan lengkap,” ujarnya, Jumat (17/5).
Beberapa fasilitas yang tersedia antara lain shuttle bus, skytrain bandara, dan shuttle parkir inap. Masyarakat juga bisa mengakses berbagai layanan informasi seperti crowded management system display, digital way finding, digital officer with digital device, flight information display, digital map, e-kiosk, hingga video call assisstant.
“Semua tersedia lengkap, dengan passenger processing. Meliputi mobile check in, self check in, self baggage drop, dan self boarding gate. Semua layanan ini akan membantu masyarakat sepanjang hari dan dapat diakses kapan pun,” jelasnya.