Selama pekan lebaran, kata dia, pihaknya menambah jam operasional dari mulai Pukul 10.00 WIB hingga Pukul 20.00 WIB. Hal tersebut sebagai bentuk pelayanan tambahan kepada para pengunjung Dufan di momen perayaan Hari Raya Idul Fitri 1440 H.
Selain itu, lanjut Rika, pihaknya juga memberikan servis lainnya berupa 1.044 kantong parkir untuk mobil. Sementara, motor disediakan lahan sebanyak 3.055 tempat parkir. Namun, bagi masyarakat yang tidak membawa kendaraan, mereka bisa menggunakan Bus Wara-Wiri dan Kereta Sato-Sato menuju Dufan dari pintu gerbang Ancol.
Rika mengakui aksi kriminalitas meningkat saat libur lebaran di kawasan wisata. Oleh karena itulah, pihaknya mengantisipasi dengan menambah jumlah personel keamanan yang disebar di kawasan Pantai Ancol, termasuk Dufan.
"Dari yang semula hanya 405 personel, nantinya menjadi 1.754," kata dia.
Ia juga mengimbau kepada setiap pengunjung untuk memperhatikan anggota keluarganya agar tidak terpisah saat berwisata di kawasan tersebut. Apabila, merasa kehilangan sebaiknya segera mengabarkan ke petugas keamanan untuk dihubungkan ke bagian informasi.
(Qur'anul Hidayat)