Identik dengan WFH, Zoom Perintahkan Pekerjanya Kembali ke Kantor

LONDON – Zoom, perusahaan komunikasi video yang namanya identik dengan pekerjaan jarak jauh selama pandemi Covid-19 atau working from home (WFH), telah memerintahkan staf kembali ke kantor.

Perusahaan itu mengatakan percaya "pendekatan hybrid terstruktur" paling efektif dan orang yang tinggal dalam jarak 50 mil (80 km) dari kantor harus bekerja secara langsung setidaknya dua kali seminggu.

Ini adalah dorongan terbaru dari sebuah perusahaan besar untuk membatalkan kebijakan kerja fleksibel.

Amazon dan Disney adalah beberapa perusahaan yang telah mengurangi hari kerja jarak jauh.

Survei menunjukkan bahwa pekerja masih berpegang pada kemampuan untuk bekerja dari rumah sampai taraf tertentu.

Menurut survei oleh para peneliti di Stanford University dan lainnya yang dilakukan setiap bulan sejak pandemi, sekitar 12% pekerja di Amerika Serikat (AS), tempat Zoom berkantor pusat, bekerja jarak jauh sepenuhnya pada Juli, sementara 29% lainnya memiliki kebijakan hibrida.

Itu mirip dengan pola yang dicatat oleh Kantor Statistik Nasional di Inggris awal tahun ini.

Penelitian sebelumnya oleh tim Stanford menemukan bahwa pekerjaan jarak jauh lebih umum di negara-negara berbahasa Inggris, dan jauh lebih jarang di Asia dan Eropa.

Sebelum pandemi, porsi hari kerja dari rumah di AS hanya sekitar 5%. Secara global, pekerja secara konsisten menginginkan pengaturan kerja yang lebih fleksibel daripada yang dianggap optimal oleh pemberi kerja.

Zoom pada satu titik mengatakan staf akan dapat bekerja dari jarak jauh tanpa batas waktu.

Perusahaan teknologi itu mengatakan kebijakan baru itu akan diluncurkan pada Agustus dan September mendatang, dengan garis waktu yang berbeda-beda di setiap negara.

Perusahaan mengatakan akan terus "mempekerjakan bakat terbaik, terlepas dari lokasi". Pada akhir Januari lalu, perusahaan mempekerjakan sekitar 8.400 orang, lebih dari setengahnya berbasis di AS.

Sekitar 200 orang saat ini bekerja untuk Zoom di Inggris, tempat Zoom baru saja membuka kantor baru di London.

Zoom mengatakan bahwa kebijakan baru tersebut, yang pertama kali dilaporkan oleh Business Insider, akan menempatkan perusahaan pada "posisi yang lebih baik untuk menggunakan teknologi kami sendiri, terus berinovasi, dan mendukung pelanggan global kami".

"Kami akan terus memanfaatkan seluruh platform Zoom untuk menjaga agar karyawan dan tim kami yang tersebar tetap terhubung dan bekerja secara efisien," terangnya.

Wall Street Journal melaporkan saat itu, hanya sekitar 1% pekerja perusahaan yang memiliki "kehadiran kantor tetap" pada September 2022, sementara 75% tinggal dari jarak jauh dan sisanya memiliki pengaturan hybrid.

Tetapi Zoom berada di bawah tekanan yang meningkat karena perluasan kerja jarak jauh mendorong para pesaingnya, seperti Microsoft, untuk meningkatkan penawaran video mereka.

Pertumbuhan telah melambat tajam sejak pandemi. Awal tahun ini, perusahaan mengumumkan pemotongan 15% stafnya dan eksekutif puncak akan mengambil pemotongan gaji yang besar.

Sahamnya bernilai sekitar USD68 masing-masing hari ini, turun dari lebih dari USD500 pada puncaknya pada Oktober 2020.

(Susi Susanti)