Tentara Israel kemudian melanggar protokol militer. Militer mengatakan perilaku pasukan dalam video insiden tersebut tidak sesuai dengan nilai-nilai” militer Israel dan insiden tersebut akan diselidiki dan ditangani. Militer mengatakan pria itu dipindahkan ke petugas medis untuk perawatan.
"Saya melihat pernyataan yang mereka keluarkan bahwa tindakan tersebut tidak sejalan dengan perintah yang diterima para prajurit tersebut dan hal tersebut sedang diselidiki dan orang-orang yang terlibat akan ditindak sesuai dengan itu. Itu sangat tepat," kata Miller.
Kekerasan di Tepi Barat, yang sudah meningkat sebelum perang Israel-Hamas di Gaza dimulai pada bulan Oktober, telah meningkat sejak saat itu dengan seringnya serangan tentara terhadap kelompok militan, amukan pemukim Yahudi di desa-desa Palestina, dan serangan jalanan Palestina yang mematikan.
(Susi Susanti)