Di sisi lain, proses evakuasi korban masih terus dilakukan oleh tim gabungan yang terdiri dari Basarnas, tenaga medis, dan tim KAI. Proses ini berlangsung cukup lama karena sejumlah korban membutuhkan penanganan secara hati-hati.
Sementara itu, operasional di Stasiun Bekasi Timur untuk sementara dihentikan. Perjalanan KRL hanya dilayani hingga Stasiun Bekasi sampai proses penanganan dan pemulihan selesai.
KAI juga menyampaikan duka cita mendalam serta permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas insiden yang terjadi.
(Awaludin)