143 Jamaah Umrah Asal Kalbar Telantar di Madinah dan Jeddah
Selain itu, Heri juga menanggung biaya makan seluruh rombongan jamaah umrah di Madinah. "Kalau sampai seminggu bahkan lebih tentu saya keberatan. Di mana tanggung jawab travel? Sementara semua jamaah menghubungi pemilik Aulia Travel tidak bisa," ucap Heri.
Sementara salah satu staf Aulia Travel, Jamaluddin, menjelaskan bahwa 143 rombongan yang saat ini berada di Jeddah dan Madinah dalam keadaan baik-baik saja. "Memang ada keterlambatan kepulangan karena maskapai Maldives sedang mengalami kerusakan, dan Insya Allah akan kembali pada 5 Januari ini melalui Kuala Lumpur," jelasnya.
Jamaladin juga menyangkal adanya kecerobohan travel yang tidak memberi makanan kepada 39 jamaah di Madinah. Dia menjamin pihak travel telah memerintahkan pihak hotel untuk menyediakan makanan.
"Kami sudah konfirmasi bahkan pihak katering marah karena sudah menyiapkan makanan semenjak pukul 3 dini hari tapi tidak ada satu pun jamaah yang mengambil makanan," pungkasnya. (ran)
(Salman Mardira)
