Menurut Mensos, nenek Becce sebetulnya berhak mendapatkan bantuan PKH Lansia. “Namun karena datanya belum masuk database jadi tak bisa dapat bantuan," kata Mensos.
Selama ini Nenek Becce belum pernah menerima PKH, yang diterima adalah bantuan langsung. "Baru hari ini tadi diserahkan kartu PKH (KKS) yang sudah langsung berfungsi. Dalam kartu itu ada uang Rp2 juta, tahap pertama Rp500 ribu, tahap dua Rp500 ribu, tahap tiga Rp500ribu, dan tahap empat Rp500 ribu," kata Mensos.
Mensos mengingatkan, bila ada masalah sebaiknya jangan banyak diskusikan. Lebih baik para pemimpin langsung melihat kondisi lapangan.”Kalau bisa kita selesaikan kita selesaikan kalau perlu dirapatkan baru kita rapatkan,” katanya.
Selain bansos PKH, Mensos juga menyerahkan bantuan beras sejahtera dan sembako. "Ini ada bantuan beras langsung diberikan untuk tiga bulan. Jadi ini ada 30 kg karena setiap bulannya 10 kg," katanya.
Direktur Jenderal Perlindungan dan Jaminan Sosial Harry Hikmat mengatakan dalam penyaluran bansos kadang-kadang tidak bisa dihindari ada yang tidak berhak tapi menerima dan ada yang seharusnya berhak tetapi tidak menerima.