Warga Jakarta Bisa Perbaiki Instalasi Listrik dalam Rumah Lewat Fitur ListriQu di PLN Mobile
2. Pilih tombol riwayat di pojok kanan atas
3. List pengaduan akan muncul dan klik untuk melihat detail
Dengan adanya fitur baru ini, PLN Mobile kini dilengkapi dengan lima fitur yakni pembelian token dan pembayaran tagihan, ubah daya, catat meter, pengaduan gangguan dan keluhan, pasang baru. Adapun fitur ListriQu dapat diakses melalui menu Pengaduan.
“DKI Jakarta menjadi wilayah pertama yang roll-out layanan ini. Secara bertahap, sekitar Mei-Juni 2021 fitur ListriQu di PLN Mobile akan bisa diakses di Jawa-Bali. Kami berharap ke depannya layanan ini bisa memenuhi kebutuhan pelanggan dan dapat juga dinikmati di seluruh Indonesia,” kata Bob.
Sejak dapat diunduh melalui PlayStore dan Appstore, pengguna New PLN Mobile hingga 22 April 2021 tercatat sebanyak 5 juta, sementara di DKI Jakarta mencapai 404.345 pengguna.
Pada kesempatan yang sama, General Manager PLN UID Jakarta Raya, Doddy B. Pangaribuan menyatakan bahwa PLN Mobile ini bisa mengintegrasikan layanan menjadi solusi dalam satu genggaman yang lebih efektif dan cepat.
